Échanges & Retours

Politique d’Échange & de Retour

pour ARUWA Glow

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Votre satisfaction est notre priorité.


Retours

Nous acceptons les demandes de retour dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour :

  • Le produit doit être non utilisé
  • Dans son emballage d’origine
  • En parfait état

Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.


Échanges

Nous remplaçons uniquement les articles :

  • endommagés
  • défectueux
  • ou reçus par erreur

Si vous avez reçu un produit incorrect ou abîmé, veuillez nous contacter avec une photo du produit concerné.


Produits non retournables

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

  • Produits ouverts
  • Produits utilisés
  • Articles en promotion ou soldés